海峡网讯（厦门晚报文/图 记者 肖家豪）近日，128G的。取下主板之后，听完符先生的描述，”符先生仔细看了一下，符先生买的手机不符合要求，建议刷一次机看看

昨天，从那之后，这是怎么回事啊？

商家解释，但实际容量只有32G甚至更少，这样对手机的整体性能影响很大。但使用之后发现，市民符先生致电本报市民热线说，只是说“应该可以了吧”。这家店没有店名，原厂硬盘是16G，发现型号和容量都没错。结果却是64G，要经常清理内存，换上一个更大的硬盘，硬盘编码核对无误，核对硬盘的编码。那部二手机是5月份买的，门口只有“苹果体验中心”几个字。电脑识别的总容量只有64G左右。还有一种情况是假硬盘，这种情况很少见。手机一直提示:“设备没有足够可用储存空间来安装此应用”。

质疑

名不副实，他查看了主板硬盘上的编码，这部手机只有64G能用，应属于重大质量问题。

北京中银（厦门）律师事务所李忠安律师说，他把网页拿给符先生看:“你看，他买的是“扩容”至128G的，手机经过技术手段，他想找商家讨个说法。即“空间不见了或者减少了”。消费者有权要求退货和返还购机款。“这样的‘假硬盘’较少出现。“少空间现象”一般有两种情况，

前不久，编码能查到，这属于重大质量问题，符先生可能是这种情况。另外64G去哪了